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OverviewMichael Weinrauch entwickelt einen leistungsfahigen theorieorientierten und praxisgerechten Bezugsrahmen zur Gestaltung eines integrierten Wissens- und Servicemanagements. Er prasentiert zahlreiche Vorschlage zur Verbesserung von Erfassung, Verteilung und Nutzung des Service- und Instandhaltungswissens sowie einen Prototyp fur wissensbasierte Software. Full Product DetailsAuthor: Michael Weinrauch , Prof. Dr. Günter SpechtPublisher: Deutscher Universitats-Verlag Imprint: Deutscher Universitats-Verlag Edition: 2005 ed. Dimensions: Width: 14.80cm , Height: 1.90cm , Length: 21.00cm Weight: 0.465kg ISBN: 9783824483471ISBN 10: 3824483475 Pages: 328 Publication Date: 28 July 2005 Audience: Professional and scholarly , Professional & Vocational Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: In Print This item will be ordered in for you from one of our suppliers. Upon receipt, we will promptly dispatch it out to you. For in store availability, please contact us. Language: German Table of Contents1 Einleitung.- 1.1 Einfuhrung in die Problemstellung.- 1.2 Zielsetzung der Untersuchung.- 1.3 Wissenschaftstheoretische Aspekte der Untersuchung.- 1.4 Aufbau der Untersuchung.- 2 Grundlagen des Wissensmanagements.- 2.1 Grundverständnis von Wissen.- 2.2 Grundverständnis von Management.- 2.3 Bestehende Grundrichtungen des Wissensmanagements.- 2.4 Entwurf eines Gestaltungsrahmens für das Wissensmanagement.- 3 Grundlagen des technischen Service für industrielle Großanlagen.- 3.1 Einordnung und Abgrenzung des technischen Service.- 3.2 Ziele und Aufgaben des technischen Service.- 3.3 Die Entwicklung des technischen Service.- 3.4 Charakteristika industrieller Großanlagen.- 3.5 Schlussfolgerungen für die weitere Untersuchung.- 4 Wissen im technischen Service für industrielle Großanlagen.- 4.1 Die Bedeutung von Wissen und Wissensmanagement im technischen Service.- 4.2 Analyse der Wissensbasis des technischen Service.- 4.3 Ausgewählte Problemfelder des Wissensmanagements im technischen Service.- 4.4 Schlussfolgerungen für die weitere Untersuchung.- 5 Gestaltung des Wissensmanagements im technischen Service von Großanlagen.- 5.1 Gestaltung eines wissensorientierten Planungs- und Kontrollsystems.- 5.2 Gestaltung der Organisation.- 5.3 Mitarbeiterbezogene Gestaltungsaspekte.- 5.4 Gestaltung der Informations- und Kommunikationssysteme.- 5.6 Zusammenfassung der Gestaltungsdimensionen.- 6 Schlussbetrachtiwg.- 6.1 Zusammenfassung der wesentlichen Ergebnisse.- 6.2 Fazit der Untersuchung.- 6.3 Ansatzpunkte für weitere Untersuchungen.ReviewsAuthor InformationDr. Michael Weinrauch war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Günter Specht am Lehrstuhl für Technologiemanagement & Marketing der Technischen Universität Darmstadt. Er ist als Leiter Forschung & Entwicklung für die Bereiche Instandhaltung und Elektro- und Leittechnik bei der Frametome ANP GmbH in Erlangen tätig. Tab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |