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OverviewDieses Buch konzentriert sich auf die Analyse der G�ltigkeit von Fragebogenitems zur Bewertung von Superm�rkten aus der Sicht ihrer Kunden. F�r die Erstellung eines Fragebogens wurden vierundzwanzig Bewertungselemente im Zusammenhang mit Supermarktdienstleistungen ausgew�hlt, die von den Kunden der untersuchten Einrichtungen beantwortet wurden, wobei jedes Element als wesentlich, wichtig, aber nicht wesentlich oder nicht wesentlich bewertet wurde. Durch die Anwendung der Lawshe-Methode war es m�glich, Items je nach Wahrnehmung der Befragten zu validieren oder aus dem Fragebogen auszuschlie�en. Full Product DetailsAuthor: S�rgio Augusto Faria Salles , Rog�rio T Lisb�a , Aldo ShimoyaPublisher: Verlag Unser Wissen Imprint: Verlag Unser Wissen Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.30cm , Length: 22.90cm Weight: 0.091kg ISBN: 9786207705689ISBN 10: 6207705688 Pages: 52 Publication Date: 25 June 2024 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: In stock  We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
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