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Vertrauen pragt soziale Beziehungen in hohem Masse. In Geschaftsbeziehungen ist Vertrauen von grosser Bedeutung, um z. B. neue Produkte zu entwickeln oder neue Markte zu erschliessen. Durch gegenseitiges Vertrauen kann die Zusammenarbeit in vielerlei Hinsicht gefordert werden. Wird das entgegengebrachte Vertrauen jedoch gebrochen, konnen die Konsequenzen fur den Vertrauensgeber, vielleicht auch fur weitere Beteiligte, gravierend sein. Damit stellt sich die Herausforderung der Beurteilung, welchem Geschaftspartner in welchem Ausmass vertraut werden kann, um bestimmte Ziele in die Tat umzusetzen. Im Rahmen dieser Dissertation wird daher das Ziel verfolgt, einen Erklarungsansatz fur das Entstehen und den Verlust von Vertrauen in Geschaftsbeziehungen zu entwerfen. Einerseits wird berucksichtigt, wie ein Vertrauensgeber die Verhaltensweisen eines Vertrauensnehmers reflektiert beurteilt, wie er dabei auch Informationen aus vergangenen und aktuellen Netzwerkerfahrungen einbezieht und welche Schlusse er hieraus fur eine zukunftig festzulegende Vertrauensbereitschaft ziehen konnte. Andererseits werden auch heuristische Beurteilungsweisen und ihre moglichen Konsequenzen fokussiert. Die theoretischen Uberlegungen dieser Dissertation basieren im Wesentlichen auf der Kovarianztheorie von KELLEY, der Verantwortlichkeitstheorie von WEINER und dem Vertrauensmodell von MAYER, DAVIS und SCHOORMAN. Im empirischen Teil werden in einem Experiment, ausgehend von der Verantwortlichkeitstheorie von WEINER, unterschiedliche Revancheverhalten untersucht, die sich auf Grundlage verschiedener Opportunismusformen ergeben.

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9783866188877

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