Overview

Meistern Sie die ITIL(R) 4 Foundation-Konzepte mit Vertrauen und Klarheit Das ITIL(R) 4 Foundation Frage- und Antwort-Studienbuch von Dr. Pratul Sharma, einem international anerkannten und akkreditierten ITIL-Trainer, ist Ihr umfassender Selbstlern-Begleiter, um den ITIL(R) 4 Foundation-Lehrplan mühelos zu verstehen, zu wiederholen und zu üben. Dieses Buch kombiniert prüfungsähnliche Fragen, Flashcard-Formate, detaillierte Erklärungen, Hinweise und praxisnahe Szenarien, um den Lesern jedes Konzept verständlich zu machen - von den wichtigsten Begriffen des Service Managements über die Leitprinzipien bis hin zum Service Value System und den 34 Management-Praktiken. Egal, ob Sie ein Student sind, der sich auf die Zertifizierung vorbereitet, ein Trainer, der ein prägnantes Lehrmittel sucht, oder ein Fachmann, der sein ITSM-Wissen vertiefen möchte - dieses Buch bietet die richtige Mischung aus Klarheit, Struktur und Übung, um Ihren Erfolg sicherzustellen. Mit Hunderten sorgfältig entwickelter Frage-Antwort-Paare ist dies nicht nur ein Prüfungsvorbereitungsbuch - es ist Ihr interaktiver Lernpartner, um ITIL(R) 4 mit Zuversicht zu meistern.

Full Product Details

9798273896123

Table of Contents

Reviews

Author Information

Tab Content 6

Countries Available