Free Delivery Over $100
|
|
|||
|
||||
OverviewUnternehmen sind heute mehr denn je darauf angewiesen, ihr Innovationspotenzial zu erhalten und auszubauen, um langfristig im Kampf um Märkte und Kunden zu bestehen. Über welches Innovationspotenzial ein Unternehmen verfügt ist dabei nicht zuletzt eine Frage der Unternehmenskultur: deren innovationsförderlicher Gestaltung kommt somit eine hohe Priorität zu. Der vorliegende Band stellt in der Praxis entwickelte und erprobte Verfahren vor, die zur Gestaltung einer innovationsförderlichen Unternehmenskultur eingesetzt werden können. Unternehmen werden so in die Lage versetzt, Innovationspotenziale an der B2B-Schnittstelle zwischen Dienstleister und Kunde systematisch zu erschließen und für sich nutzbar zu machen. Full Product DetailsAuthor: Thomas Herrmann , Uwe Kleinbeck , Carsten RitterskampPublisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Imprint: Physica-Verlag GmbH & Co Edition: 2009 ed. Dimensions: Width: 15.50cm , Height: 1.20cm , Length: 23.50cm Weight: 0.373kg ISBN: 9783790820270ISBN 10: 379082027 Pages: 229 Publication Date: 05 November 2008 Audience: Professional and scholarly , Professional & Vocational Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Out of stock  The supplier is temporarily out of stock of this item. It will be ordered for you on backorder and shipped when it becomes available. Language: German Table of ContentsVorwort, Einleitung.- Vorwort des Projekttragers: Innovationsfahige Unternehmenskultur aus dem Blick des Programms Arbeiten - Lernen - Kompetenzen entwickeln. Innovationsfahigkeit in einer modernen Arbeitswelt .- Einleitung: Facetten einer innovationsfoerderlichen Unternehmenskultur an der Dienstleister- und Kundenschnittstelle.- Methoden zur Gestaltung einer innovationsfreundlichen Unternehmenskultur.- Idea Fishing an der Anbieter-Kundenschnittstelle - Konzept, Implementierung und Stolpersteine.- Erfassung der Neigung zum Idea Fishing von Frontline Employees an der Anbieter-Kundenschnittstelle - Konstrukt, Einflussfaktoren und Konsequenzen.- Aus der Praxis: Idea Fishing - Ein Konzept fur die EMC Test NRW GmbH.- Der Ideenwettbewerb adesso-Think!.- Motivierungspotenziale im Einsatz fur innovationsfoerderliche Unternehmenskultur.- Nutzen von Zielvereinbarungen zur Starkung der Innovationskultur.- Net Promoter Score (TM) bei GE Healthcare als innovationsfoerderliches Instrument der Kundenbindung.- Strategien der Innovationsarbeit in dynamischen Dienstleister-Kunde-Netzwerken.- Die dialogische Praxis an der Dienstleister-Kunden-Schnittstelle als Element innovativer Unternehmenskulturen und -milieus.- Der Problemkunde als Premiumkunde - Praxisbeispiel Partysan Central GmbH.- Agile Methoden und zyklische Evententwicklung: Zur Bedeutung der Dienstleister-Kunden-Schnittstelle im Rahmen der Produktentwicklung.- Unterstutzung der Innovationsarbeit durch Informationstechnologie.- Knowledgebase fur die kontinuierliche Innovationsarbeit im Technischen Kundendienst.- Wissensplattform als neues Werkzeug des Instandhalters.- Unternehmensportraits.- adesso AG.- EMC Test NRW GmbH.- ELMOS Semiconductor AG.- GE Healthcare Technologies.- Partysan Central GmbH.- ThyssenKrupp Xervon GmbH.- Evonik Degussa GmbH.ReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
||||
