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OverviewFull Product DetailsAuthor: Mischa SeiterPublisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Imprint: Springer Gabler Edition: 2., akt. und erw. Aufl. 2016 Dimensions: Width: 16.80cm , Height: 1.10cm , Length: 24.00cm Weight: 0.454kg ISBN: 9783658094584ISBN 10: 3658094583 Pages: 174 Publication Date: 22 March 2016 Audience: Professional and scholarly , Professional & Vocational Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: Manufactured on demand  We will order this item for you from a manufactured on demand supplier. Language: German Table of ContentsStrategische Ausrichtung des Dienstleistungsgeschäfts.- Gestaltung des Dienstleistungsportfolios.- Prozess- und Kapazitätsgestaltung.- Kooperation mit Externen.- Organisatorische Einordnung des Dienstleistungsgeschäfts.- Performance Measurement & Reporting.- Gestaltung von internen und externen Anreizen.Reviews.. . empfiehlt dieses Buch allen Entscheidern in der Industrie, die planen, ihr Angebotsportfolio um Dienstleistungen zu erweitern, aber auch Fachund Fuhrungskraften, die vor der Aufgabe stehen, eine solche Entscheidung in die Tat umzusetzen ... (zfo Zeitschrift Fuhrung + Organisation, Jg. 86, Heft 6, 2017) .. . empfiehlt dieses Buch allen Entscheidern in der Industrie, die planen, ihr Angebotsportfolio um Dienstleistungen zu erweitern, aber auch Fachund F hrungskr ften, die vor der Aufgabe stehen, eine solche Entscheidung in die Tat umzusetzen ... (zfo Zeitschrift F hrung + Organisation, Jg. 86, Heft 6, 2017) Author InformationProf. Dr. Mischa Seiter ist Professor für Wertschöpfungs- und Netzwerkmanagement an der Universtität Ulm. Tab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
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