Overview

Dicono che il cliente abbia sempre ragione. Ma cosa succede quando la ragione si scontra con l'assurdo, il ridicolo e l'imbarazzo più totale? Lascia fuori lo stress del lunedì e preparati a scoprire la verità chi lavora a contatto con il pubblico è un vero eroe. Non è un manuale, ma un irresistibile viaggio tra le disavventure vissute dietro il bancone di un bar, a bordo piscina, in una reception e, in gelateria. Dalle richieste più folli per un cono ai clienti che sembrano usciti da un film comico, queste pagine sono un concentrato di assurdità quotidiana. Questa raccolta di aneddoti, arricchita da vivide illustrazioni che rendono ogni storia ancora più memorabile, è la tua dose perfetta di leggerezza e rassicurazione. Un antidoto contro i brutti pensieri e una spalla su cui ridere a crepapelle. Se pensi di averle viste tutte, aspetta di immergerti in queste pagine. Sei pronto a scoprire che, in fondo, l'unica regola del servizio clienti è farsi una grassa risata?

Full Product Details

9798278257394

Table of Contents

Reviews

Author Information

Tab Content 6

Countries Available