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Overview"""Humaniza��o no Atendimento: A Arte de Encantar o Cliente"" oferece uma explora��o profunda da import�ncia da empatia e da conex�o humana no ambiente empresarial. Atrav�s de exemplos pr�ticos e estrat�gias eficazes, o livro destaca como a humaniza��o n�o s� melhora a experi�ncia do cliente, mas tamb�m fortalece a lealdade � marca e impulsiona o sucesso organizacional. Ao colocar o cliente no centro de todas as intera��es, as empresas podem n�o apenas satisfazer, mas verdadeiramente encantar e inspirar confian�a, criando relacionamentos duradouros e significativos." Full Product DetailsAuthor: Ivaneide Rodrigues Farias , Maria Raim Rodrigues Da Silva FariasPublisher: Independently Published Imprint: Independently Published Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.40cm , Length: 22.90cm Weight: 0.136kg ISBN: 9798322000266Pages: 66 Publication Date: 05 April 2024 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: In Print This item will be ordered in for you from one of our suppliers. Upon receipt, we will promptly dispatch it out to you. For in store availability, please contact us. Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |