Hotel- und Barpsychologie: Psychologie für die Gastronomie

Author:   Claus Lampert
Publisher:   Spektrum Akademischer Verlag
Edition:   2013 ed.
ISBN:  

9783827430298


Pages:   156
Publication Date:   23 August 2012
Format:   Paperback
Availability:   Temporarily unavailable   Availability explained
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Hotel- und Barpsychologie: Psychologie für die Gastronomie


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Overview

Hotel- und Barpsychologie, was ist denn das? Der Diplom Psychologe und Psychologische Psychotherapeut Claus Lampert stellte als Pionier auf dem Gebiet der Hotel- und Barpsychologie fest, dass sich im Gastronomie Bereich viele Mitarbeiter für psychologische Zusammenhänge interessieren. So vermittelt dieses abbildungsreiche Lehrbuch branchenrelevante fundierte psychologische Grundkenntnisse und bietet zahlreiche praktische und alltagsrelevante Übungen, die dazu anregen, die Sichtweise auf das Arbeitsfeld und sich selbst zu hinterfragen. Dieses Werk ist ein kompaktes Lehrbuch für Auszubildende, sowie ein Begleitbuch für die Fort- und Weiterbildung, wie auch eine faszinierende und spannende Lektüre für alle diejenigen, die ihre Kompetenzen und ihr Wissen in diesem Bereich erweitern wollen.

Full Product Details

Author:   Claus Lampert
Publisher:   Spektrum Akademischer Verlag
Imprint:   Spektrum Akademischer Verlag
Edition:   2013 ed.
Dimensions:   Width: 15.50cm , Height: 1.10cm , Length: 23.50cm
Weight:   0.270kg
ISBN:  

9783827430298


ISBN 10:   3827430291
Pages:   156
Publication Date:   23 August 2012
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Temporarily unavailable   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

"Vorwort.- 1 Psychologische Erkenntnisgewinnung.- 2 Allgemeine Hotel- und Barpsychologie.- 3 Persönlichkeitspsychologie.- 4 Biologische Grundlagen der Hotel- und Barpsychologie.- 5 Hotel- und Barsoziologie.- 6 Das ""A"" und ""O"" der Gastronomie.- 7 Klinische Hotel- und Barpsychologie.- Literatur.- Abschlussfragebogen."

Reviews

Der Psychotherapeut Claus Lampert vermittelt in seinem Buch in verst ndlichem Stil und mit anschaulichen Abbildungen branchenrelevante und fundierte Grundkenntnisse ber die Psychologie und stellt zahlreiche praktische Beispiele sowie alltagstaugliche bungen vor. So finden Gastronom, Hotelier, Bartender und Restaurantmitarbeiter vielf ltige Tipps, die zur Schulung ihrer Aufmerksamkeit, zu einem richtigen Umgang mit den G sten und einem besseren Verst ndnis der G steerwartungen beitragen. TopHotel, Nr. 3, 2013


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Der Psychotherapeut Claus Lampert vermittelt in seinem Buch in verstandlichem Stil und mit anschaulichen Abbildungen branchenrelevante und fundierte Grundkenntnisse uber die Psychologie und stellt zahlreiche praktische Beispiele sowie alltagstaugliche Ubungen vor. So finden Gastronom, Hotelier, Bartender und Restaurantmitarbeiter vielfaltige Tipps, die zur Schulung ihrer Aufmerksamkeit, zu einem richtigen Umgang mit den Gasten und einem besseren Verstandnis der Gasteerwartungen beitragen. TopHotel, Nr. 3, 2013


<p>Der Psychotherapeut Claus Lampert vermittelt in seinem Buch in verstandlichem Stil und mit anschaulichen Abbildungen branchenrelevante und fundierte Grundkenntnisse uber die Psychologie und stellt zahlreiche praktische Beispiele sowie alltagstaugliche Ubungen vor. So finden Gastronom, Hotelier, Bartender und Restaurantmitarbeiter vielfaltige Tipps, die zur Schulung ihrer Aufmerksamkeit, zu einem richtigen Umgang mit den Gasten und einem besseren Verstandnis der Gasteerwartungen beitragen.<p> TopHotel, Nr. 3, 2013


Author Information

Claus Lampert ist Diplom-Psychologe, Psychologischer Psychotherapeut und Lehrtherapeut. Er arbeitet als niedergelassener Psychotherapeut in Frankfurt am Main und ist seit vielen Jahren in der Berufsausbildung und Weiterbildung tätig. Seit 2004 hält er Vorträge und Seminare und veröffentlicht Artikel zum Thema Hotel- und Barpsychologie.

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