Die Neuerfindung des stationären Einzelhandels: Kundenzentralität und ultimative Usability für Stadt und Handel der Zukunft

Author:   Gerrit Heinemann
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Edition:   1. Aufl. 2017
ISBN:  

9783658158613


Pages:   210
Publication Date:   07 March 2017
Format:   Paperback
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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Die Neuerfindung des stationären Einzelhandels: Kundenzentralität und ultimative Usability für Stadt und Handel der Zukunft


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Overview

Dieses Buch geht auf die besonderen Herausforderungen an den stationären Handel im digitalen Zeitalter ein. Anliegen von Gerrit Heinemann ist es vor allem, die lokalen Händler wachzurütteln und ihnen einen Weg aufzuzeigen, wie sie sich neu erfinden können. Diese haben nur eine Zukunft, wenn es ihnen gelingt, die Chancen des Internets zu nutzen. Dabei geht es nicht nur um einen zukunftsfähigen Online-Shop und seine Verknüpfung mit dem stationären Geschäft in Form von Multi-Channel-Services, sondern vor allem auch um zukunftsfähige Konzepte für die stationären Formate, damit Sie gegen die brutale Online-Konkurrenz eine Chance haben. Der Autor erläutert, wie der stationäre Handel neu erfunden werden und sich an den vom Kunden gelernten Erfolgsprinzipien des Online-Shoppings ausrichten kann. Dazu werden auch aktuelle Veränderungen im Kundenverhalten beschrieben und neue Wege zu einer Digitalisierung der Innenstädte sowie einer Neuausrichtung der Shoppingcenter aufgezeigt. Als Vorbilddient die Umsetzung der von Amazon erfundenen Kundenzentralität sowie der ultimativen Usability für Stadt und Handel der Zukunft. Der Inhalt- Der stationäre Handel im digitalen Zeitalter- Herausforderungen des stationären Handels- Neuerfindung des stationären Handels- Digitale Innenstadt und Shoppingcenter der Zukunft- Risk-Benefit im Handel der Zukunft

Full Product Details

Author:   Gerrit Heinemann
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer Gabler
Edition:   1. Aufl. 2017
Dimensions:   Width: 16.80cm , Height: 1.20cm , Length: 24.00cm
Weight:   0.454kg
ISBN:  

9783658158613


ISBN 10:   3658158611
Pages:   210
Publication Date:   07 March 2017
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   Manufactured on demand   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

Der stationäre Handel im digitalen Zeitalter.- Herausforderungen des stationären Handels.- Neuerfindung des stationären Handels.- Digitale Innenstadt und Shoppingcenter der Zukunft.- Risk-Benefit im Handel der Zukunft.

Reviews

Fuhrungskraften des stationaren Handels und BWL-Studierenden mit dem Schwerpunkt Handel kann die Lekture dieser Publikation bestens empfohlen werden. (Bernd W. Muller-Hedrich, in: rezensionen.ch, 6. Mai 2017)


.. . Best Practice-Beispiele sowie den Einsatz neuer technischer Moglichkeiten ... gelungenen Einblick in die Herausforderungen des stationaren Handels und wie Stadte und Einzelhandler sich diesen gemeinsam stellen konnen. (Public Marketing, April 2017) Fuhrungskraften des stationaren Handels und BWL-Studierenden mit dem Schwerpunkt Handel kann die Lekture dieser Publikation bestens empfohlen werden. (Bernd W. Muller-Hedrich, in: rezensionen.ch, 6. Mai 2017) Fuhrungskraften des stationaren Handels und BWL-Studierenden mit dem Schwerpunkt Handel kann die Lekture dieser Publikation bestens empfohlen werden. (Bernd W. Muller-Hedrich, in: rezensionen.ch, 6. Mai 2017)


.. . Best Practice-Beispiele sowie den Einsatz neuer technischer M�glichkeiten ... gelungenen Einblick in die Herausforderungen des station�ren Handels und wie St�dte und Einzelh�ndler sich diesen gemeinsam stellen k�nnen. (Public Marketing, April 2017) F�hrungskr�ften des station�ren Handels und BWL-Studierenden mit dem Schwerpunkt Handel kann die Lekt�re dieser Publikation bestens empfohlen werden. (Bernd W. M�ller-Hedrich, in: rezensionen.ch, 6. Mai 2017)


Author Information

Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein. 

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