Overview

Dieses Buch prasentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden gepragt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschaftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen fur den Einzelhandel auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die Lessons Learned der letzten Jahre sind.Neu in der 7. AuflageIn der 7. Auflage wurden die zugrunde gelegten Zahlen sowie die Ausfuhrungen zum Internet-Recht aktualisiert, den kooperativen Formen des Online-Handels wurde mehr Raum gegeben und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Dadurch rucken insbesondere auch regionale Marktplatze sowie deren Formenvielfalt starker als bisher in den Fokus.

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9783658119331

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... Zum einen flossen die gemachten Erfahrungen in die Handlungsanleitungen der Best Practices ein, zum anderen erweiterte die neuste Generation des E-Commerce das bisherige Themenspektrum. Fallbeispiele, Studien, Diagramme und Vergleiche bilden die Grundlage der Ableitung von Erfolgsfaktoren. Als Leser erhalt man so einen aktuellen Stand aus den drei Perspektiven Technik, Geschaftsmodelle und Nutzerwunsche. (in: IT-Mittelstand, Heft 6, 2015)

Author Information

Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor fur Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein. Zudem bekleidet er verschiedene Aufsichtsratsfunktionen in E-Commerce- bzw. Handelsunternehmen.

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