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Consumer Behavior - Undergraduate Level Guide Book fornece uma exploração completa dos factores psicológicos, sociais e culturais que moldam as decisões dos consumidores. Ao longo de 12 capítulos, os estudantes adquirem conhecimentos sobre motivação, perceção, aprendizagem, influências sociais, demografia, atitudes, comportamentos digitais, preconceitos e lealdade pós-compra. O livro também aborda a pesquisa do consumidor, segmentação, tendências emergentes e considerações éticas. Escrito com clareza e rigor, equipa os alunos de licenciatura com os conhecimentos e as competências analíticas necessárias para compreender, prever e influenciar o comportamento do consumidor em contextos de marketing do mundo real.

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9786209375842

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