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OverviewDie Behebung von Kundenbeschwerden ist heutzutage sehr wichtig geworden, und die RBI erlässt laufend Vorschriften für das reibungslose Funktionieren der Banken und die Behebung von Kundenbeschwerden. Die Reserve Bank of India (RBI) richtete 1995 ein Ombudsmannprogramm für Banken ein, um schnelle Lösungen für Beschwerden von Bankkunden zu bieten. Das System wurde 2002 bzw. 2006 überarbeitet. Dieses Buch mit dem Titel ""Banking Ombudsman Scheme in India: Eine kritische Analyse"" ist für das gegenwärtige Szenario sehr relevant, da es sich hierbei um ein sich entwickelndes Forschungsgebiet handelt und es noch nicht viel Literatur zu diesem Thema gibt. Dieses Buch vermittelt ein wahrheitsgetreues Bild des Bewusstseins der breiten Öffentlichkeit über die Institution des Bankenombudsmanns. Die Vorschläge des Autors für die ordnungsgemäße Umsetzung des Systems sind bemerkenswert. Full Product DetailsAuthor: Amitabh SrivastavaPublisher: Verlag Unser Wissen Imprint: Verlag Unser Wissen Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.70cm , Length: 22.90cm Weight: 0.177kg ISBN: 9786207861958ISBN 10: 6207861957 Pages: 112 Publication Date: 31 July 2024 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: In stock We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |