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OverviewGegenwärtig verfügen Computernetzwerke im Unternehmensumfeld über Systeme und Geräte, die für das Geschäft unerlässlich sind, und jeder ungeplante Ausfall führt zu verschiedenen Problemen und Verlusten, die das Ergebnis und die produktive Leistung von Unternehmen beeinträchtigen (HEEGAARD, 2009: 1215). Die Bemühungen in der Literatur konzentrieren sich auf die Maximierung der Verfügbarkeit des Netzwerks und der darin enthaltenen Dienste sowie auf die schnelle Wiederherstellung im Falle von Ausfällen (WU, 2012: 421) (ORLOWSKI, 2010: 277) (YOUNIS, 2009:64). In diesem Buch wird eine Methode zur Klassifizierung, Diagnose und Behandlung von Vorfällen aus Prozessen zur Verfolgung von Netzwerkproblemen, Identifizierung von Umgebungen, die für das Geschäft des Kunden kritisch sind, vorgestellt. Es wird die Weiterverfolgung von Krisen, die sich aus Vorfällen in solchen Umgebungen ergeben, und ein Vorschlag für eine Servicestruktur, die alle diese Prozesse integriert mit den besten Praktiken von ETOM-ITIL.as de Telecom anwendet, in Betracht gezogen. Full Product DetailsAuthor: Almir Carlos Silva , Eric FagottoPublisher: Verlag Unser Wissen Imprint: Verlag Unser Wissen Dimensions: Width: 15.20cm , Height: 0.40cm , Length: 22.90cm Weight: 0.118kg ISBN: 9786205820124ISBN 10: 6205820129 Pages: 72 Publication Date: 22 March 2023 Audience: General/trade , General Format: Paperback Publisher's Status: Active Availability: In stock We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Language: German Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |