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Questo libro vuole contribuire all'aggiornamento degli attuali strumenti di supporto alle decisioni e al processo decisionale. I decisori sono sempre stati alla ricerca di una conoscenza completa della situazione. Oggi la tecnologia promette loro che le eccezionali capacità di raccolta delle informazioni forniranno tutto ciò che desiderano sapere. Invece, non è possibile ottenere informazioni complete, poiché nel mondo di oggi i fattori e le variabili si moltiplicano più velocemente dei miglioramenti degli strumenti tecnologici. Inoltre, anche ammettendo che un decisore possa ottenere un documento che gli fornisca informazioni complete, la pura conoscenza della situazione non è di per sé sufficiente per prendere la decisione più intelligente. Le informazioni devono essere al servizio di una strategia, che deve essere solida e coerente con lo stato finale desiderato dal decisore, se vuole massimizzare le sue possibilità di successo. Come si costruiscono oggi le strategie? Qual è la concezione che i decisori pubblici e privati hanno della pianificazione strategica? È coerente con i dilemmi di oggi?

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9786208017323

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