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OverviewQualitAtsmanagement (QM), QualitAtssicherung, ISO 9000 - diese Begriffe sind aus der Privatwirtschaft nicht mehr wegzudenken. Doch auch Kliniken, kleinen Labors und Apotheken mA1/4ssen die Begriffe und Methoden des QM beherrschen und entsprechende Zertifizierungen nachweisen, wenn sie in Zeiten knapperer Budgets und schArferer Konkurrenz ihre Dienstleistungen mit Erfolg anbieten wollen. Dieses Praxishandbuch bietet: - eine leicht verstAndliche EinfA1/4hrung in das Thema; - einen ausfA1/4hrlichen Praxisteil mit Fallstudien A1/4ber bereits zertifizierte Einrichtungen wie Rehakliniken, Apotheken, klinischen Labors und Praxen niedergelassener A rzte; - eine Diskette mit Checklisten fA1/4r die praktische Umsetzung und eine BildschirmprAsentation fA1/4r die betriebsinterne Schulung. Full Product DetailsAuthor: Herfried KohlPublisher: Springer Imprint: Springer ISBN: 9783540619673ISBN 10: 3540619674 Pages: 308 Publication Date: 14 August 1997 Audience: General/trade , General Format: Mixed media product Publisher's Status: Active Availability: Out of stock The supplier is temporarily out of stock of this item. It will be ordered for you on backorder and shipped when it becomes available. Language: English & German Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |