Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche: Ein Leitfaden für Bildungseinrichtungen und Lerndienstleister

Author:   Florian Mai
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Edition:   1. Aufl. 2020
ISBN:  

9783658270032


Pages:   257
Publication Date:   06 March 2020
Format:   Paperback
Availability:   In stock   Availability explained
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Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche: Ein Leitfaden für Bildungseinrichtungen und Lerndienstleister


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Overview

Full Product Details

Author:   Florian Mai
Publisher:   Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Imprint:   Springer Gabler
Edition:   1. Aufl. 2020
Dimensions:   Width: 14.80cm , Height: 1.50cm , Length: 21.00cm
Weight:   0.454kg
ISBN:  

9783658270032


ISBN 10:   3658270039
Pages:   257
Publication Date:   06 March 2020
Audience:   Professional and scholarly ,  Professional & Vocational
Format:   Paperback
Publisher's Status:   Active
Availability:   In stock   Availability explained
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Language:   German

Table of Contents

DIN EN ISO 9000:2015.- Qualitätsmanagement Grundlagen; DIN EN ISO 9001:2015.- Qualitätsmanagement Anforderungen; DIN ISO 29990:2010.- Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung; ISO 210001:2018.- Bildungsorganisationen.- Managementsysteme für Bildungsorganisationen; DIN ISO 29993:2018.- Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung.

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Author Information

Florian Mai ist geschäftsführender Gesellschafter einer Beratungsgesellschaft, die auf die Beratung zu Qualitätsmanagementsystemen in der Bildungsbranche spezialisiert ist. Er lehrt an Bildungseinrichtungen Umwelt- und Qualitätsmanagement, Controlling und Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Als Chairman des Technischen Komitees für „Bildung und Lerndienstleistungen“ bei ISO und Mitglied im DIN-Normenausschuss „Bildungsdienstleistungen“ ist er ausgewiesener Experte auf dem Gebiet der Normung im Markt der Bildungsbranche.

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