Overview

Dieses Lehrbuch lasst Studierende direkt aus der Businessperspektive anhand eines rollenbasierenden Business Games erfahren, wie unternehmerische Aufgaben und Prozesse mit Hilfe standardisierter Softwaresysteme realisiert werden. Dadurch vermittelt es das managementorientierte Denken und Handeln, das fur alle Informatiker, die sich mit geschaftsprozessorientierten IT-Loesungen befassen, unerlasslich ist. Die Struktur des Buches richtet sich nach der schrittweisen Implementierung und Integration von Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Big Data Analytics (BDA) aus Unternehmens- und Businesssicht. Die enthaltenen Games sowie das Rollenspiel sind optional, das Buch eignet sich ebenso als reines strukturiertes Lehrbuch, bei dem Teil I als Projekthandbuch fur die schrittweise Einfuhrung der jeweiligen Informationssysteme dient. Teil II enthalt ausfuhrliche Kapitel zu jedem der behandelten Informationssysteme aus Methoden-, Business- und Managementsicht. Fur die Neuauflage wurde vor allem das Kapitel Big Data Analytics vollstandig uberarbeitet, aktualisiert und erganzt. Das neu in die kdibis online Gaming- und Simulationsumgebung integrierte Webinar-System ermoeglicht die vollstandige Durchfuhrung als interaktiver e-learning-Kurs einschliesslich Review-Meetings und Prasentationen. Templates, Dozentenmaterial sowie Videoclips sind online im kdibis-Downloadbereich fur registrierte Benutzer verfugbar. Das Kapitel kdibis.com , das den Zugang zur kdibis-Welt beschreibt, wurde entsprechend aktualisiert und erganzt.

Full Product Details

9783662437193

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.. . ist ein Lehrbuch fur Studierende - es vermittelt die Inhalte aber auf eine schone, praxisnahe Art und Weise, dass das Buch auch Service-Praktikern emfohlen werden kann ... (in: KVD Kunden-Dienstverband Deutschland e. V., kvd.de, November 2016) ... ist ein Lehrbuch fur Studierende - es vermittelt die Inhalte aber auf eine schone, praxisnahe Art und Weise, dass das Buch auch Service-Praktikern emfohlen werden kann ... (in: KVD Kunden-Dienstverband Deutschland e. V., kvd.de, November 2016)

"... ist ein Lehrbuch fur Studierende - es vermittelt die Inhalte aber auf eine schone, praxisnahe Art und Weise, dass das Buch auch Service-Praktikern emfohlen werden kann ... (in: KVD Kunden-Dienstverband Deutschland e. V., kvd.de, November 2016) "" .."". ist ein Lehrbuch fur Studierende - es vermittelt die Inhalte aber auf eine schone, praxisnahe Art und Weise, dass das Buch auch Service-Praktikern emfohlen werden kann ..."" (in: KVD Kunden-Dienstverband Deutschland e. V., kvd.de, November 2016)"

... ist ein Lehrbuch fur Studierende - es vermittelt die Inhalte aber auf eine schone, praxisnahe Art und Weise, dass das Buch auch Service-Praktikern emfohlen werden kann ... (in: KVD Kunden-Dienstverband Deutschland e. V., kvd.de, November 2016)</p>

... ist ein Lehrbuch fur Studierende - es vermittelt die Inhalte aber auf eine schone, praxisnahe Art und Weise, dass das Buch auch Service-Praktikern emfohlen werden kann ... (in: KVD Kunden-Dienstverband Deutschland e. V., kvd.de, November 2016)

Author Information

Dr. Klaus-Dieter Gronwald ist Dozent mit langjahriger internationaler Industrie- und Lehrerfahrung in Enterprise Systems und Global Sourcing mit Lehrauftragen an der Hochschule Luzern, der Fachhochschule Nordwestschweiz und University of Strathclyde, Glasgow. Partner bei Learn To Learn Inc. Florida/USA, Entwicklung von Serious Games fur die Verbesserung des Lernverhaltens von Kindern mit von der Norm abweichendem Lernverhalten. Er war Leiter des globalen Hochschulprogramms der SAP und fur zwei globale Serviceprovider u.a. als Europachef fur den Geschaftsbereich Enterprise Application Services verantwortlich. Studium der Physik und Promotion zum Dr.rer.nat. an der Leibniz Universitat Hannover.

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