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"Este livro baseia-se num projeto de investiga��o sobre a implementa��o do Six Sigma na ind�stria da constru��o de edif�cios de investiga��o. Os casos de estudo apresentados foram investigados na Alemanha. O Seis Sigma consiste em melhorar os projectos principalmente em termos de qualidade e tamb�m em termos de gest�o do tempo. De acordo com o sistema Seis Sigma, o objetivo � detetar os erros nesses dom�nios. Isto pode, consequentemente, melhorar e otimizar os projectos, que j� foram implementados com o Six Sigma. Al�m disso, este sistema tamb�m pode reduzir os erros, o que significa menos acidentes de trabalho e menos desperd�cio de dinheiro extra, atrav�s da concentra��o na qualidade e na gest�o do tempo. Este sistema j� foi implementado em diferentes dom�nios, como os servi�os, a hotelaria, as finan�as, o com�rcio retalhista, o sector autom�vel, os meios de comunica��o social, a ind�stria transformadora e, pela primeira vez, em 1987, na ind�stria das tecnologias da informa��o, pela empresa ""Motorola"". No entanto, h� que ter em conta que a entrega antecipada nem sempre � rent�vel, devido � possibilidade de uma redu��o da qualidade do produto final do projeto. Por esta raz�o, deve existir uma equival�ncia entre tempo e qualidade."

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9786207550166

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