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OverviewEine gute Beratung in der Apotheke wissen Kunden zu sch tzen und sie ist die Grundlage des Gesch ftserfolgs. Die Autorin vermittelt sowohl fachliche als auch soziale und kommunikative Kompetenzen und greift dabei auf ihre langj hrigen Erfahrungen als Apothekerin und Seminartrainerin zur ck. Umfassend erl utert sie u. a. die Physiologie und Anatomie des Magen-Darmtrakts und die f r die Selbstmedikation wichtigen Krankheitsbilder. Mit Steckbriefen zu nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, Tipps zur Gespr chsf hrung und vielen Fallbeispielen. Full Product DetailsAuthor: Lieselotte HartmannPublisher: Not Avail Imprint: Not Avail ISBN: 9786613451637ISBN 10: 6613451630 Pages: 223 Publication Date: 01 January 2012 Audience: General/trade , General Format: Electronic book text Publisher's Status: Active Availability: In stock  We have confirmation that this item is in stock with the supplier. It will be ordered in for you and dispatched immediately. Language: English & German Table of ContentsReviewsAuthor InformationTab Content 6Author Website:Countries AvailableAll regions |
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