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A prospeccao de dados e uma tecnologia emergente que preve padroes, processos e varios metodos de acesso a informacao em grandes bases de dados, incluindo as telecomunicacoes. As empresas de telecomunicacoes estao hoje a operar num ambiente empresarial extremamente desafiante, (Joseph, 2013). Esta industria esta na posse de grandes quantidades de dados, gerados a partir de numerosos sistemas operacionais, e e confrontada com muitos problemas empresariais que necessitam de tratamento urgente. O grande volume de conhecimento e gerado a partir de varios sistemas operacionais e estes sao utilizados para a determinacao de varias questoes empresariais que necessitam de tratamento urgente. Este conhecimento representa areas intencionais de manutencao, processos de seguranca e qualidade, inventario, compras, gestao documental, transaccoes e questoes de seguranca. As estrategias de processamento de dados e a tecnologia de business intelligence sao amplamente utilizadas para tratar as questoes de negocio no actual clima de comercio e investimento. As telecomunicacoes tem sido das primeiras a adoptar as tecnologias de Business Intelligence (BI) e Data Mining, um passo fundamental para a invencao e globalizacao dos servicos.

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9786200991027

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