Overview

A ind�stria das telecomunica��es no Gana registou um grande crescimento na �ltima d�cada e, com seis empresas de telecomunica��es a operar atualmente no Gana, h� muito pouco por onde escolher entre duas marcas. Num sector excessivamente comunicado como o das telecomunica��es, o posicionamento da RSE parece ser a melhor forma de diferenciar a sua oferta das restantes. Com os clientes cada vez mais preocupados com as actividades de responsabilidade social das organiza��es e com as empresas de telecomunica��es a investirem enormes somas de dinheiro em actividades de RSE, � imperativo descobrir se as empresas de telecomunica��es utilizam a RSE (imagem e �tica) como estrat�gia de posicionamento. Foi realizado um inqu�rito n�o probabil�stico no campus principal da Universidade do Gana Legon, em Accra, utilizando uma amostragem de conveni�ncia. Os estudantes que s�o clientes das empresas de telecomunica��es foram utilizados para o estudo e tamb�m porque tinham uma melhor compreens�o das quest�es de RSE e de posicionamento. Os clientes foram utilizados para o estudo porque o posicionamento tem a ver com o que � feito na mente do cliente e n�o com o que � feito no produto ou servi�o, e tamb�m porque os clientes s�o os benefici�rios das actividades de RSE.

Full Product Details

9786207687541

Table of Contents

Reviews

Author Information

Tab Content 6

Customer Reviews

Recent Reviews

Countries Available